Estes termos e condições regulam o acesso, uso e as transacções efectuadas no site www.vai-vem.pt. A sua utilização implica a aceitação de todos os parâmetros abaixo descritos.
Termos e Condições
Descrição dos Produtos e Preços
(i) as imagens dos produtos são reproduzidas de forma mais fiel possível, não garantindo que os dispositivos utilizados pelo cliente para a visualização dessas imagens as reproduzam de forma fidedigna;
(ii) são apresentados os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA:
(iii) informações sobre produtos, preços, conteúdos e imagens estão sujeitas a alterações a qualquer momento, não sendo aplicáveis a processos de compra pendentes aos quais já tenha sido enviado o e-mail de confirmação.
(iv) A disponibilidade dos produtos está limitada ao stock existente;
Métodos de Pagamento
(i) São disponibilizados os seguintes métodos de pagamento: Cartão de crédito.
Envio e Prazos de entrega
(i) Dentro de 8 dias após a data de envio do E-mail de Confirmação, salvo circunstâncias excepcionais ou situações previamente anunciadas no site.
(ii) Após o envio, os prazos de entrega poderão variar entre 1 a 3 dias úteis (Portugal) ou 3 a 7 dias úteis (para UE), conforme o método de envio escolhido pelo cliente. A Vai Vem não se responsabiliza por atrasos que possam ocorrer a partir do momento em que a encomenda é entregue à entidade responsável por assegurar a entrega da encomenda.
(iii) A Vai Vem apenas realiza envios para os países previamente indicados no formulário de encomenda.
Cancelamento
(i) O cliente poderá cancelar a encomenda enquanto esta se encontra em processamento e sem qualquer custo adicional, sendo necessário o envio do respetivo pedido para mail@vai-vem.pt.
Devolução e Reembolso
(i) O Cliente poderá devolver a encomenda a qualquer momento nos 14 dias posteriores à data de receção da mesma;
(ii) Os pedidos de devolução e reembolso deverão ser dirigidos à Vai Vem para o endereço mail@vai-vem.pt;
(iii) A devolução e reembolso apenas terão lugar no caso em que os produtos sejam devolvidos em estado idêntico ao que foram recebidos pelo Cliente pelo que o mesmo deverá garantir os cuidados necessários com o(s) produto(s) a devolver, enquanto os mesmos se encontrarem na sua posse;
(iv) Qualquer Item danificado ou alterado, ou que tenha sinais de utilização indevida, não será reembolsado;
(v) O Cliente será responsável por pagar os portes de envio com a devolução do Item;
(vi) A Vai Vem tem o direito de recusar os pedidos de devolução e reembolso, nos termos dos números anteriores,informando o Cliente da sua decisão;
(vii) Se os pedidos de devolução e reembolso forem aprovados, o Cliente será reembolsado do preço que haja pago, sendo-lhe o mesmo creditado na conta bancária associada ao cartão de crédito utilizado na compra, sem prejuízo de o reembolso ocorrer de forma diferente caso o pagamento haja sido efectuado por outra via;
(viii) Os portes de envio não são reembolsáveis.
Reclamações
O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado pela Vai Vem através do e-mail mail@vai-vem.pt ou através do livro de reclamações electrónico disponível pelo link https://www.livroreclamacoes.pt
Alterações aos Termos e Condições
A Vai Vem reserva o direito de em qualquer altura actualizar ou alterar os Termos e Condições, sendo da responsabilidade do cliente consultar periodicamente este documento.
Lei Aplicável
Estes Termos e Condições e quaisquer outros acordos através dos quais lhe fornecemos os produtos que comercializamos são regulados de acordo com a lei portuguesa e a legislação em vigor.
Privacidade
Aviso de Privacidade
(i) Quando visita o Website, são recolhidas informações e algumas das cookies instaladas no seu dispositivo. São também recolhidas informações sobre as páginas ou produtos que visitou;
(ii) Quando realiza ou tenta realizar uma compra através do Website, recolhemos informações pessoais como o seu nome, morada fiscal, morada de entrega, informações de pagamento, e-mail e número de telefone.
(iii) O acesso a esta informação é restrito, sendo apenas utilizada para a comunicação com o cliente, processamento e envio das encomendas, com a garantia de que não serão, em nenhuma circunstância, transmitidos a terceiros.
O website www.vai-vem.pt pertence a Ana Margarida Antunes com sede no Porto e número de identificação fiscal 253165229.
© 2022 Vai Vem
Vai Vem Editora
Ensaios críticos, exercícios especulativos e textos literários por convidados de diversas áreas disciplinares, publicados no formato de livro de bolso.
** Subscrever Newsletter **
Agenda:
5–7 Outubro 2023
etceteras: festival feminista
de design e edição – Feira do Livro
Casa Comum, Porto
14 Outubro 2023 17:00h–18:30h
Apresentação na STET
Rua Actor António Cardoso, 12 A
1900-011 Lisboa (Arroios)
25–26 de Novembro 2023
Sprint Milano Art Book Fair
—
Vai Vem x Soraia Gomes Teixeira
Livraria Térmita
Porto 7 de Junho de 2023
Vai Vem x Marta Ramos
Vai Vem x Paulo Mariz
Biblioteca Prática,
Porto 30 de Novembro de 2022
Onde encontrar:
Certain Café
R. Morgado de Mateus 107
4000-333 Porto
Livraria térmita
Largo de Mompilher 5
R/C 4050-392 Porto
Livraria do Batalha
Praça da Batalha 47
4000-101 Porto
Matéria Prima
R. Miguel Bombarda 23
24050-377 Porto
Brotéria - snob
R. S. Pedro de Alcântara 3
1250-237 Lisboa
Livraria ZDB
R. da Barroca 57
1200-049 Lisboa
STET – livros & fotografias
R. Actor António Cardoso 12A
1900-011 Lisboa
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Porto 30 de Novembro de 2022
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1250-237 Lisboa
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R. Actor António Cardoso 12A
1900-011 Lisboa
A tradução para inglês dos livros foi possível com apoio do programa
Shuttle da Ágora – Cultura e Desporto do Porto, E.M., S.A.
A tradução para inglês dos livros foi possível com apoio do programa Shuttle da Ágora – Cultura e Desporto do Porto, E.M., S.A.
